🧘♀️ Kortom – uw privacy, vereenvoudigd:
Bij YASU Matcha staan rust en zorg centraal in alles wat we doen – en dat geldt ook voor de manier waarop we met uw persoonsgegevens omgaan.
- Wij verzamelen alleen de gegevens die we nodig hebben om uw bestelling te verwerken en uw ervaring te verbeteren.
- Wij verkopen uw gegevens nooit.
- Wij gebruiken veilige en vertrouwde systemen.
- U houdt altijd de controle: u kunt uw gegevens op elk gewenst moment bekijken, bijwerken of verwijderen.
Dit privacybeleid is bedoeld voor bezoekers uit de Europese Unie en de Verenigde Staten. Als u vanuit een andere regio komt, houd er dan rekening mee dat er andere privacywetten van toepassing kunnen zijn.
Wij kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken om wijzigingen in onze werkwijzen weer te geven of om operationele, juridische of regelgevende redenen.
Voor volledige transparantie worden de details hieronder uiteengezet.
📬 Vragen?
Als u vragen heeft over uw bestelling of levering, kunt u gerust contact met ons opnemen via:
📧 hello@yasumatcha.com
Wij helpen u graag!
Volledig privacybeleid
Dit privacybeleid is van toepassing op YASU Matcha, een bedrijf gevestigd in Nederland, dat de website [ www.yasumatcha.com ] exploiteert.
- 📧 Contact: hello@yasumatcha.com
- 🏢 Adres: Snipstraat 306, 3903 AM Veenendaal
We verzamelen persoonsgegevens om onze diensten te leveren en te verbeteren. De soorten gegevens die we kunnen verzamelen, zijn onder andere:
- Naam, e-mailadres, verzend-/factuuradres, telefoonnummer.
- Veilig verwerkt via externe betalingsverwerkers (bijv. Ideal, Mastercard etc.); wij slaan geen volledige creditcardgegevens op.
- Gekochte producten, data en voorkeuren.
- IP-adres, browsertype, tijdzone en andere analyses via cookies.
- Uw voorkeuren voor het ontvangen van e-mails en promoties.
We slaan geen gegevens op onze eigen servers op. In plaats daarvan werken we samen met een aantal zorgvuldig geselecteerde partners die ons helpen een soepele en veilige ervaring te bieden. Deze partners zijn onder andere:
- Shopify
- Ideal, MasterCard, Visa, Meastro etc.
- PostNL, DHL, UPS, FedEx etc.
- Google Analytics, Meta-advertenties.
- E-mailmarketingproviders.
Alle partijen houden zich aan de AVG en verwerken uw gegevens uitsluitend namens ons.
Zoals de meeste websites gebruiken wij cookies – kleine bestanden die ons helpen:
- Onthoud wat er in uw winkelwagen zit
- Bekijk hoe mensen onze site gebruiken (zodat we deze kunnen verbeteren)
- Deel relevante content of aanbiedingen via advertenties
U kunt cookies accepteren of weigeren wanneer u onze site bezoekt. En ja, u kunt altijd van gedachten veranderen.
U heeft het recht om:
- U krijgt toegang tot de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren.
- Verzoek om correctie of verwijdering.
- Beperken of bezwaar maken tegen de verwerking.
- Vraag gegevensportabiliteit aan.
- Toestemming intrekken.
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via hello@yasumatcha.com
Bij YASU Matcha slaan we geen persoonsgegevens op onze eigen servers op. In plaats daarvan werken we uitsluitend met vertrouwde externe platforms zoals Shopify (e-commerce), Google en andere externe dienstverleners die voldoen aan hoge beveiligings- en compliancenormen.
Alle persoonlijke gegevens worden opgeslagen en verwerkt via deze beveiligde platforms, die gebruikmaken van encryptie, veilige toegangsprotocollen en de beste praktijken uit de sector om uw informatie te beschermen.
Wij sluiten met al onze partners overeenkomsten voor gegevensverwerking af om ervoor te zorgen dat uw gegevens op verantwoorde wijze en volledig in overeenstemming met de AVG worden verwerkt.
We bewaren gegevens niet langer dan nodig. Zo werkt het:
- Bestelgegevens: 7 jaar (om fiscale en juridische redenen).
- Nieuwsbriefvoorkeuren: Totdat u zich afmeldt.
- Cookies: Deze cookies vervallen meestal na 30 dagen tot 2 jaar (afhankelijk van het type).
Sommige van de platforms die we gebruiken, slaan mogelijk gegevens op buiten de EU (bijvoorbeeld in de VS). Wanneer dat gebeurt, zorgen we ervoor dat uw gegevens nog steeds beschermd zijn met wettelijk goedgekeurde waarborgen, zoals standaard contractuele clausules.
Ook daarvoor staan we voor u klaar. Stuur ons gerust een e-mail, dan nemen we zo snel mogelijk contact met u op.
- hello@yasumatcha.com
U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via https://autoriteitpersoonsgegevens.nl .
Geef informatie over uw verzendbeleid, retourzendingen of klantenservice.
Dit beleid is bedoeld voor klanten en bezoekers uit de Europese Unie en de Verenigde Staten .
Als u vanuit een ander land komt, kunnen er lokale wetten van toepassing zijn die afwijken van wat hier beschreven staat.