📞 Neem contact met ons op

Wij hechten waarde aan open communicatie en helpen u graag als u vragen, feedback of zorgen heeft.

• U kunt altijd contact met ons opnemen via:
  📧 hello@yasumatcha.com
  

Wij streven ernaar om op werkdagen binnen 24 uur op uw vragen te reageren.

🔍 Belangrijke opmerkingen:

Vermeld uw bestelnummer als uw bericht betrekking heeft op een bestaande aankoop. Zo kunnen we u sneller helpen.

Wij beantwoorden graag uw vragen over:

• Bestellingen, verzending of retournering
  
  

• Ingrediënten, herkomst of bereiding van onze matcha
  
  

• Groothandels- of samenwerkingsaanvragen
  
  

• Heeft u nog andere feedback of suggesties?
  
  

Als u na 24 uur nog geen antwoord hebt ontvangen, controleer dan uw spam-/ongewenste e-mailmap of verstuur uw bericht opnieuw om er zeker van te zijn dat we het hebben ontvangen.

Wij geloven in duidelijke, eerlijke communicatie en streven ernaar om de best mogelijke ervaring te bieden voor, tijdens en na uw aankoop.